Advertencia del BBVA a sus clientes con tarjeta de d谷bito y cr谷dito
La entidad bancaria ha lanzado un aviso para que aquellos clientes que no recuerden el PIN de cualquiera de sus tarjetas sepan c車mo recuperar su clave.
Para todo hace falta un pin o un c車digo secreto. Bien sea para mantener en privado la informaci車n del tel谷fono, nuestros correos electr車nicos o para acceder a cualquier red social. Y tambi谷n para otros datos de mucha m芍s importancia, como los bancarios o para la misma tarjeta de cr谷dito o d谷bito. Los expertos en seguridad advierten de la importancia de no usar la misma combinaci車n en todos los casos.
As赤 es complicado no olvidarse de alguna. Y, en esta l赤nea, se ha manifestado el banco BBVA. Ha compartido a trav谷s de su p芍gina web las distintas opciones de las que disponen sus clientes, en caso de que no recuerden cu芍l es el PIN de su tarjeta, independientemente de que se trate de la de cr谷dito o d谷bito.
De manera presencial
Una de las opciones que ofrecen desde la entidad es que el usuario que tenga problemas para saber cu芍l es la combinaci車n de su tarjeta pasa por que este acuda de manera presencial a cualquiera de sus oficinas. De esta manera, le dar芍n la posibilidad de modificar este PIN.
Para ello, el cliente acudir芍 a la oficina que elija con la tarjeta en cuesti車n y alg迆n documento que lo identifique 〞ya sea el DNI, el pasaporte o su tarjeta de residente〞. Y, a continuaci車n, le proporcionar芍n un nuevo PIN de un s車lo uso con el que deber芍 acudir a cualquier cajero en el que modificar芍 la clave, escogiendo la que 谷l prefiera.
A trav谷s de la app
Otra de las posibilidades que ofrece esta entidad en cuesti車n es resolver esta duda a trav谷s de su aplicaci車n m車vil. De esta manera, una vez dentro, se debe elegir la tarjeta cuyo PIN se quiera saber. A continuaci車n aparecer芍 una opci車n de ※Mostrar m芍s§, puede ser que se encuentre en el desplegable que aparece al pulsar los tres puntos que haya en la pantalla.
El siguiente paso ser芍 elegir ※Consultar Pin§ y, finalmente, introducir la clave de confirmaci車n que le llegar芍 v赤a SMS. Una vez realizados todos estos aparecer芍 el PIN de la tarjeta durante un total de 10 segundos en la pantalla.