?Ayudas a los camareros cuando vas a los restaurantes? Enhorabuena: esto dice la ciencia sobre ti
Seg¨²n cuenta Lachlan Brown en el medio ¡®Global English Editing¡¯, tratar bien a los trabajadores lleva consigo una serie de caracter¨ªsticas psicol¨®gicas.
Ir a un restaurante no solo implica disfrutar de la comida y del ambiente que presenta el lugar, sino tambi¨¦n lleva consigo la interacci¨®n con quienes hacen posible esa experiencia: los camareros. Aunque muchos clientes pasan por alto o incluso llegan a menospreciar su labor, hay quienes se muestran emp¨¢ticos y colaboran con ellos, ya sea recogiendo su mesa o, sencillamente, facilitando su trabajo.
En este sentido, el periodista Lachlan Brown se interes¨® por este tipo de conductas y, como buen apasionado a la psicolog¨ªas que es, decidi¨® dar comienzo a un estudio protagonizado por este tipo de comportamientos, llegando a una serie de conclusiones sobre las caracter¨ªsticas psicol¨®gicas de las personas que a ayudan a los camareros en su labor.
¡°He pasado mucho tiempo observando y estudiando el comportamiento humano, pero estos clientes considerados me intrigaron¡±, admiti¨® Brown en una entrevista con ¡®Global English Editing¡¯, medio al que le confes¨® las caracter¨ªsticas de estas personas.
Las caracter¨ªsticas psicol¨®gicas seg¨²n la ciencia
Puede parece algo evidente, pero las personas que facilitan el trabajo de los dem¨¢s son respetuosas y amables, hablan de forma adecuada y son conscientes del espacio en el que se encuentran. Adem¨¢s, est¨¢n al corriente de sus acciones y de los posibles efectos que pueden tener, por lo que no ponen pegas a la hora de solucionar problemas provocados por ellos mismos.
Son personas disciplinadas, capaces de asumir responsabilidades y ser fieles a sus principios; y detallistas, atentas a los detalles y centradas en disfrutar del momento. Para terminar, la empat¨ªa les define, saben ponerse en el lugar del otro, y no les importa la opini¨®n ajena, mostrando una gran autoestima y autenticidad a la hora de relacionarse con los dem¨¢s.
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