Aparca en un centro comercial, vuelve con prisa y no descubre la sorpresa hasta salir: dos horas de aparcamiento por m¨¢s de 5.000 euros
La mujer fue avisada por su banco de que hab¨ªa pagado miles de libras por el estacionamiento de su coche.
Yaditi Kava, una mujer brit¨¢nica, se encontraba en la salida del parking del centro comercial Queensmere Observatory cuando recibi¨® un mensaje inesperado de su banco, seg¨²n explica BBC News.
Tras una cena y unas compras en el recinto, Kava decidi¨® que ya era hora de recogerse. Sus hijas estaban muy cansadas y con las prisas decidi¨® pagar el tiempo que hab¨ªa estado el coche estacionado en la salida del centro comercial, en vez del parqu¨ªmetro.
Todo parec¨ªa normal. ¡°No vi el n¨²mero en la peque?a terminal de pago. La pantalla grande marcaba ¡®4,5¡¯, as¨ª que pens¨¦ que eran 4,50 libras¡±, explic¨® Kava. Pag¨® con su tarjeta y justo en la salida del centro comercial le llega un mensaje al m¨®vil.
Un error de miles de euros
El mensaje era de su banco avis¨¢ndole que se hab¨ªa realizado un cobro en su cuenta equivalente a m¨¢s de 5.000 euros. ¡°Para mi sorpresa, vi que me hab¨ªan deducido no 4,50 libras, sino 4.586 libras de mi cuenta¡±, explica la madre.
Kava se puso en contacto con el centro comercial. ¡°Fue surrealista, no entend¨ªa por qu¨¦ se llevaron ese dinero¡±, comenta la mujer. Como respuesta, el recinto le asegur¨® que le reembolsar¨ªa todo el dinero en un plazo m¨¢ximo de tres d¨ªas. No fue as¨ª. El centro comercial tard¨® m¨¢s de tres semanas en devolverle la cantidad acordada.
Hay problemas con el reembolso
El dinero que le hab¨ªan cobrado a Kava estaba destinado a ayudar a pagar el cumplea?os de su hija, el cual preve¨ªa cancelar debido a la situaci¨®n, y como ahorro para los gastos legales de su divorcio.
Tras lo ocurrido, el centro comercial decidi¨® cerrar el estacionamiento de coches, ya que, seg¨²n el recinto, ¡°no cumple con las expectativas de los clientes actuales y no cumple con los est¨¢ndares de estacionamiento modernos¡±.
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