Adi¨®s a los carros de la compra tradicionales: este ser¨¢ su sustituto
La compa?¨ªa francesa Intermarch¨¦ ha sido pionera en probar un nuevo modelo de carrito con pantalla t¨¢ctil, esc¨¢ner integrado y dos c¨¢maras para identificar los productos.
La transformaci¨®n digital y las nuevas tecnolog¨ªas han llegado a casi todos los sectores, incluido el de la distribuci¨®n. Hasta tal punto de que la imagen de los tradicionales carritos de supermercado que necesitan una moneda para poder desbloquearlos, tal y como est¨¢n confeccionados, cambiar¨¢ por completo en el corto plazo.
Pese a que a¨²n no se han producido cambios en los supermercados espa?oles, es muy probable que estos se adapten a los nuevos cambios. En Francia, por ejemplo, destaca el caso de la compa?¨ªa Intermarch¨¦, que ha impulsado un nuevo modelo de carro de la compra particular, y distinto al que existe en la actualidad. En su caso, se han realizado pruebas con un carrito que incluye pantalla t¨¢ctil, esc¨¢ner, dos c¨¢maras y sensores para identificar los productos.
Una serie de herramientas que permiten identificar marca, el peso y el precio del art¨ªculo, lo que permite agilizar el proceso de compra y los procesos de pago para los clientes. Una experiencia ¡°interactiva y personalizada¡±, en palabras de Raz Golan, CEO de Shopic, empresa responsable del desarrollo de estas tecnolog¨ªa, recogidas por el medio Pleinevie.
Paralelamente, este empresario defendi¨® que el nuevo sistema tambi¨¦n ofrecer¨¢ a los supermercados ¡°un sistema de pago aut¨®nomo seguro¡±. Cabe destacar tambi¨¦n que, gracias a esas tecnolog¨ªas, el cliente podr¨¢ comprobar en tiempo real el n¨²mero de productos escogidos y el precio total de la compra, con el fin de que puedan comprobar que no se pasan de presupuesto.
Posibles consecuencias en la empleabilidad de los trabajadores
No obstante, a pesar de que esto supone una gran facilidad para los compradores, la digitalizaci¨®n de algunos procesos tambi¨¦n podr¨ªa repercutir en el personal de los supermercados, ya que no ser¨¢n necesarios tantos empleados. A pesar de todo ello, los supermercados apuestan por esto, pues, implica un gran ahorro de tiempo para los clientes.
El uso de este tipo de tecnolog¨ªa tambi¨¦n ayuda a las empresas a recopilar datos de los clientes, como por ejemplo, los h¨¢bitos de compra, brindando ofertas m¨¢s personalizadas. Aunque referido a esto ¨²ltimo, seg¨²n el ¨²ltimo Reglamento General de Protecci¨®n de Datos (RGPD) los usuarios podr¨ªan no autorizar la recogida de datos.
Carros con Inteligencia Artificial
El caso de la compa?¨ªa Intermarch¨¦ no ser¨ªa el ¨²nico llamativo en el sector de la distribuci¨®n. Por otra parte, uno de los ¨²ltimos que se lanzaron al mercado son los carros de la marca Caper Smart Cart.
A diferencia del modelo de la empresa del pa¨ªs vecino, se trata de un carro que tiene incorporadas pantallas que utilizan la Inteligencia Artificial, a trav¨¦s de las cuales los clientes pueden pesar las frutas o recomendar recetas bas¨¢ndose en los productos que se han a?adido.
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