?C¨®mo saber si mi vuelo est¨¢ afectado por la huelga de Ryanair y cu¨¢ndo no se devuelve el billete?
La aerol¨ªnea se comunicar¨¢ ¡°lo antes posible por correo electr¨®nico y mensaje de texto¡± con el viajero en el caso de que un vuelo sea cancelado.
Los sindicatos USO Sector a¨¦reo y Sitcpla han convocado seis jornadas de huelga para los tripulantes de cabina de pasajeros (TCP) de Ryanair en Espa?a. La interrupci¨®n de la actividad tendr¨¢ lugar los d¨ªas 24, 25, 26 y 30 de junio y 1 y 2 de julio, con una duraci¨®n de 24 horas.
Los meses de junio y julio son escogidos por un amplio n¨²mero de personas para irse de vacaciones. Por ello, es importante que quienes tengan comprado un billete para las fechas en las que est¨¢ convocada la huelga sepan c¨®mo pueden conocer si su vuelo est¨¢ afectado o no.
Tal y como indica Ryanair en su sitio web, ¡°si el vuelo ha sido cancelado, se comunicar¨¢ lo antes posible por correo electr¨®nico y mensaje de texto a la direcci¨®n de correo electr¨®nico y al n¨²mero de tel¨¦fono m¨®vil facilitados en el momento de la reserva¡±.
Las excepciones en la que no hay reembolso
Tal y como recoge el art¨ªculo 8 del Reglamento Europeo 261/2004, no siempre se tiene derecho a que el billete sea reembolsado. Ello ocurre cuando la aerol¨ªnea ofrece ¡°la conducci¨®n hasta el destino final en condiciones de transporte comparables, lo m¨¢s r¨¢pidamente posible¡±.
Lo mismo sucede en el caso de que la compa?¨ªa proponga ¡°la conducci¨®n hasta el destino final, en condiciones de transporte comparables, en una fecha posterior que convenga al pasajero, en funci¨®n de los asientos disponibles¡±.
En cualquier caso, si la empresa que opera el vuelo no da alguna de esas dos soluciones, el viajero s¨ª que debe recibir ¡°el reembolso en siete d¨ªas del coste ¨ªntegro del billete en el precio al que se compr¨®¡±.
El citado reembolso ¡°se abonar¨¢ en met¨¢lico, por transferencia bancaria electr¨®nica, transferencia bancaria, cheque o, previo acuerdo firmado por el pasajero, bonos de viaje u otros servicios¡±.
